Modulárne prístroje

Image
Nadpŕudové relé proti preťaženiu RE317D-215 1NO+1NC pre motorové stýkače CEM150(E) (ETI)
176,47 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Nadpŕudové relé proti preťaženiu RE317D-215 1NO+1NC pre motorové stýkače CEM150(E) (ETI)Nadpŕudové relé proti preťaženiu RE317D-215 1NO+1NC pre motorové stýkače CEM150(E) (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Poistkový odpínač PCF 8 3-pólový 20A 400V s LED indikátorom (ETI)
33,15 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistkový odpínač PCF 8 3-pólový 20A 400V s LED indikátorom (ETI)Poistkový odpínač PCF 8 3-pólový 20A 400V s LED indikátorom (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
vložka dištančná KNL-DZ-, TYP : KNL-DZ-VLOZKA (SEZ)
0,34 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
vložka dištančná KNL-DZ-, TYP : KNL-DZ-VLOZKA (SEZ)vložka dištančná KNL-DZ-, TYP : KNL-DZ-VLOZKA (SEZ) pochádza z dielne výrobcu SEZ Krompachy a.s.
Motorový stýkač CEM18.01 48V AC 50/60Hz 3NO+1NC (ETI)
24,76 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Motorový stýkač CEM18.01 48V AC 50/60Hz 3NO+1NC (ETI)Motorový stýkač CEM18.01 48V AC 50/60Hz 3NO+1NC (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
poistkový odpínač, TYP : 160 A, 690 V, veľkosť 00, univerzálny vývod nahor alebo nadol, na
48,51 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
poistkový odpínač, TYP : 160 A, 690 V, veľkosť 00, univerzálny vývod nahor alebo nadol, napoistkový odpínač, TYP : 160 A, 690 V, veľkosť 00, univerzálny vývod nahor alebo nadol, na pochádza z dielne výrobcu SEZ Krompachy a.s.
poistka nožová 2 TYP AM 200A (Legrand)
26,38 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
poistka nožová 2 TYP AM 200A (Legrand)poistka nožová 2 TYP AM 200A (Legrand) pochádza z dielne výrobcu Legrand
poistka válcová PKV-10x38- 6A/500V aM (Legrand)
0,99 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
poistka válcová PKV-10x38- 6A/500V aM (Legrand)poistka válcová PKV-10x38- 6A/500V aM (Legrand) pochádza z dielne výrobcu Legrand
zámok pohonu RONIS DPX (Legrand)
352,73 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič je najpoužívanejším prvkom nadprúdovej ochrany v domácej elektroinštalácií.K dispozícií sú 3 charakteristikyB - používajú sa na istenie svetelných a zásuvkových obvodov v domácich elektroinštaláciachC - pre menšie elektromotory, transformátory a väčšie svetelné okruhyD - veľké indukčné a kapacitné záťažePrúdové zaťaženie ističa v A vyjadruje hranicu, nad ktorú keď stúpne hodnota elektrického prúdu, tak istič obvod preruší.Základné vlastnosti:
Nožová poistka NV/NH 1 100A gL/gG 500V KOMBI (ETI)
11,00 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistky NV / NH alebo inak nazývané nožové poistky majú vysokú vypínaciu a obmedzovaciu schopnosť pričom produkujú nízke hodnoty prepätia ktoré vzniká počas posobenia poistkovej vložky. Viac informácií nájdete v Katalógu, ktorý je dostupný v sekcií Dokumentácia. ETI uvádza novú radu nožových poistkových vložiek, ktoré sú nástupcami existujúcich poistkových vložiek. Nová generácia sa vyznačuje najmä duálnou indikáciou (kombinovanou), ktorá kombinuje hornú a stredovú indikáciu.
Nožová poistka NV/NH 4a 630A gL/gG 500V (ETI)
111,55 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistky NV / NH alebo inak nazývané nožové poistky majú vysokú vypínaciu a obmedzovaciu schopnosť pričom produkujú nízke hodnoty prepätia ktoré vzniká počas posobenia poistkovej vložky. Viac informácií nájdete v Katalógu, ktorý je dostupný v sekcií Dokumentácia.
Istič 3-pólový B/63A 10kA Cievka (12V AC) Rada:PR12x (SEZ Krompachy)
175,99 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič je najpoužívanejším prvkom nadprúdovej ochrany v domácej elektroinštalácií.K dispozícií sú 3 charakteristikyB - používajú sa na istenie svetelných a zásuvkových obvodov v domácich elektroinštaláciachC - pre menšie elektromotory, transformátory a väčšie svetelné okruhyD - veľké indukčné a kapacitné záťažePrúdové zaťaženie ističa v A vyjadruje hranicu, nad ktorú keď stúpne hodnota elektrického prúdu, tak istič obvod preruší.Základné vlastnosti:Charakteristika: B
Nožová poistka NV/NH 00C 35A gL/gG 690V KOMBI (ETI)
6,97 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Nožová poistka NV/NH 00C 35A gL/gG 690V KOMBI (ETI)Nožová poistka NV/NH 00C 35A gL/gG 690V KOMBI (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Nožová poistka NV/NH 00C/I 25A gL/gG 500V KOMBI s izolovaným krytom (ETI)
5,21 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistky NV / NH alebo inak nazývané nožové poistky majú vysokú vypínaciu a obmedzovaciu schopnosť pričom produkujú nízke hodnoty prepätia ktoré vzniká počas posobenia poistkovej vložky. Viac informácií nájdete v Katalógu, ktorý je dostupný v sekcií Dokumentácia. ETI uvádza novú radu nožových poistkových vložiek, ktoré sú nástupcami existujúcich poistkových vložiek. Nová generácia sa vyznačuje najmä duálnou indikáciou (kombinovanou), ktorá kombinuje hornú a stredovú indikáciu.
Nožová poistka NV/NH 1C 100A gL/gG 500V KOMBI (ETI)
5,80 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistky NV / NH alebo inak nazývané nožové poistky majú vysokú vypínaciu a obmedzovaciu schopnosť pričom produkujú nízke hodnoty prepätia ktoré vzniká počas posobenia poistkovej vložky. Viac informácií nájdete v Katalógu, ktorý je dostupný v sekcií Dokumentácia. ETI uvádza novú radu nožových poistkových vložiek, ktoré sú nástupcami existujúcich poistkových vložiek. Nová generácia sa vyznačuje najmä duálnou indikáciou (kombinovanou), ktorá kombinuje hornú a stredovú indikáciu.
Prúdový chránič s ističom 2-pólový B/25A 6kA Typ:AC 30mA Rada:KRO6 (Kanlux)
21,03 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Farba: bielaCharakteristika spúšťania: BMenovitá frekvencia [Hz]: 50Menovité napätie [V]: 230 ACMenovitý diferenciálny prúd [mA]: 30Menovitý prúd [A]: 25Menovitý skratový prúd [A]: 6000Miesto montáže: na szynę TH35Norma: PN-EN 61009 -1Počet modulov: 2Použitie: 2Rozpätie priemerov používaných vodičov [mm2]: 10÷16Rozpätie teploty prostredia, na ktorú môže byť výrobok vystavený [°C]: -25÷40Stupeň IP: 20Trieda obmedzení energie: 3Typ prúdového chrániča: ACVáha[g]: 180Výška [mm]: 81Dĺžka [mm]: 75Šírka [mm]: 35
Poistkový spodok EZV 63A M6 E33 pre poistky DIII na šrúby (ETI)
5,21 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistkový spodok EZV 63A M6 E33 pre poistky DIII na šrúby (ETI)Poistkový spodok EZV 63A M6 E33 pre poistky DIII na šrúby (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Poistkový odpojovač EFD 22 2-pólový 100A 690V pre CH22 gG/aM s LED indikátorom (ETI)
32,81 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Poistkový odpojovač EFD 22 2-pólový 100A 690V pre CH22 gG/aM s LED indikátorom (ETI)Poistkový odpojovač EFD 22 2-pólový 100A 690V pre CH22 gG/aM s LED indikátorom (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Istič 3-pólový D/40A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI)
19,67 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič 3-pólový D/40A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI)Istič 3-pólový D/40A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Chránič prúdový EFI-2 2p AC 40/0,1 10kA (ETI)
35,65 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Chránič prúdový EFI-2 2p AC 40/0,1 10kA (ETI)Chránič prúdový EFI-2 2p AC 40/0,1 10kA (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
stýkač 25A 230V STC8-D2510 (Stilo)
15,71 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
stýkač 25A 230V STC8-D2510 (Stilo)stýkač 25A 230V STC8-D2510 (Stilo) pochádza z dielne výrobcu Stilo
Zvonček elektronický 8V AC DIN, OBE 008 (XBS)
2,70 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Zvonček elektronický 8V AC DIN, OBE 008 (XBS)Zvonček elektronický 8V AC DIN, OBE 008 (XBS) pochádza z dielne výrobcu XBS
Istič 1-pólový B/10A 6kA Rada:MCB6 (XBS/OMU)
1,74 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič je najpoužívanejším prvkom nadprúdovej ochrany v domácej elektroinštalácií.K dispozícií sú 3 charakteristikyB - používajú sa na istenie svetelných a zásuvkových obvodov v domácich elektroinštaláciachC - pre menšie elektromotory, transformátory a väčšie svetelné okruhyD - veľké indukčné a kapacitné záťažePrúdové zaťaženie ističa v A vyjadruje hranicu, nad ktorú keď stúpne hodnota elektrického prúdu, tak istič obvod preruší.Základné vlastnosti:Charakteristika: BSkratová odolnosť: 6 kA
Vačkový spínač núdzový 1-pólový 32A uzamykateľný v "0", CS 32 90 U LK (ETI)
11,00 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Vačkový spínač núdzový 1-pólový 32A uzamykateľný v "0", CS 32 90 U LK (ETI)Vačkový spínač núdzový 1-pólový 32A uzamykateľný v "0", CS 32 90 U LK (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Vačkový spínač reverzný 3-pólový 40A "L-0-P" zapuzdrený IP65 CS 40 11 U LP0PN2 (ETI)
53,86 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Vačkový spínač reverzný 3-pólový 40A "L-0-P" zapuzdrený IP65 CS 40 11 U LP0PN2 (ETI)Vačkový spínač reverzný 3-pólový 40A "L-0-P" zapuzdrený IP65 CS 40 11 U LP0PN2 (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Istič 3-pólový B/20A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI)
10,42 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič 3-pólový B/20A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI)Istič 3-pólový B/20A 6kA Rada:ETIMAT6 (ETI) pochádza z dielne výrobcu ETI
Prúdový chránič s ističom 4-pólový B/16A 6kA Typ:AC 300mA Rada:DX3 (Legrand)
97,69 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
In = 10 až 63 A prevedenie: 4P vypínacia schopnosť 6000 a 10000 citlivosť: 10 až 1000 mA typy AC, možnosť vybaviť ovládacím a signalizačným príslušenstvom
Istič 1-pólový D/3A 10kA Rada:ACTI9-IC60H (Schneider)
16,53 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič je najpoužívanejším prvkom nadprúdovej ochrany v domácej elektroinštalácií.K dispozícií sú 3 charakteristikyB - používajú sa na istenie svetelných a zásuvkových obvodov v domácich elektroinštaláciachC - pre menšie elektromotory, transformátory a väčšie svetelné okruhyD - veľké indukčné a kapacitné záťažePrúdové zaťaženie ističa v A vyjadruje hranicu, nad ktorú keď stúpne hodnota elektrického prúdu, tak istič obvod preruší.Základné vlastnosti:Charakteristika: D
Istič 2-pólový C/0,5A 6kA Rada:ACTI9-IC60N (Schneider)
98,31 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Istič je najpoužívanejším prvkom nadprúdovej ochrany v domácej elektroinštalácií.K dispozícií sú 3 charakteristikyB - používajú sa na istenie svetelných a zásuvkových obvodov v domácich elektroinštaláciachC - pre menšie elektromotory, transformátory a väčšie svetelné okruhyD - veľké indukčné a kapacitné záťažePrúdové zaťaženie ističa v A vyjadruje hranicu, nad ktorú keď stúpne hodnota elektrického prúdu, tak istič obvod preruší.Základné vlastnosti:Charakteristika: C
termostat TER-3B AC/DC 24-240 V (ELKO)
72,58 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Termostat - TER-3B Tento jednoduchý termostat s označením TER-3B kontroluje a reguluje teplotu v rozmedzí 0.. +40 °C jednoduchý termostat na kontrolu a reguláciu teploty v rozmedzí -30.. +70 °C v 6 rozsahoch použiteľný na kontrolovanie teploty napr. v rozvádzačoch, vykurovacích systémoch, chladiacich systémoch, kvapalín, chladičov, motorov, zariadení, otvorených priestorov apod. funkcia kontrolovania skratu alebo odpojenia čidla možnosť nastavenia funkcie “kúrenie” / “chladenie” (nastavenie sa uskutočňuje DIP prepínačom) nastaviteľná hysterezia (citlivosť) spínania potenciometrom v rozsahu 0.5 - 5 K výber z externých čidiel teploty s dvojitou izoláciou v štandardných dĺžkach 3, 6 a 12 m (viď. príslušenstvo str. 87) čidlo je možné osadiť priamo na svorkovnici - na kontrolovnanie teploty v rozvádzači alebo jeho okolí univerzálne napájacie napätie AC/ DC 24 - 240 V výstupný kontakt 1x spínací 16 A / 250 V AC1 stav výstupu indikuje červená LED, prítomnosť napájacieho napätia - zelená LED v prevedení 1-MODUL, upevnenie na DIN lištu
Prúdový chránic s isticom ACTI9 VIGI IDPN 2-pólový 10A/B 30mA AC(Schneider)
47,46 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Prúdový chránic s isticom ACTI9 VIGI IDPN 2-pólový 10A/B 30mA AC(Schneider)Prúdový chránic s isticom ACTI9 VIGI IDPN 2-pólový 10A/B 30mA AC(Schneider) pochádza z dielne výrobcu Schneider el.
Prepäťová ochrana PO I 1 280V/12,5kA (KIWA)
34,11 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
Popis: PO I - prepäťové ochrany typu 1+ typu 2+ typu 3 (B+C+D)  Slúžia na vyrovnávanie potenciálov pri údere blesku a inštalujú sa na vstup vedenia do objektu v hlavnom rozvádzači. Obsahujú vymeniteľnú varistorovú vložku. Prepäťová ochrana typu 1 (trieda I, B) je určená pre kategóriu prepätia III podľa STN EN 60664-1:2004-07 je koordináciou izolácie stanovené maximálne prepätie 4 kV pre sieť 230/400 V. Táto prepäťová ochrana slúži na vyrovnávanie potenciálov pri údere blesku a zapája sa na vstup vedenia do objektu v hlavnom rozvádzači. Vďaka pokročilému riešeniu spĺňajú výrobky KIWA triedy I (B), aj požiadavky pre triedu II (C) a III (D). INŠTALÁCIA PREPÄŤOVÝCH OCHRÁN - SPD Požiadavky na voľbu a spôsob inštalácie prepäťových ochrán v elektrických zariadeniach budov popisuje norma STN 332000 „Elektrické zariadenia budov - ochranné zariadenia proti prepätiu“ a IEC 60364-53 „Elektrické inštalácie budov“, časť 5-53 „Výber a montáž elektrických zariadení“, sekcia 534 „Zariadenia na ochranu proti prepätiu“. V uvedených normách je popísané usporiadanie a zapojenie prepäťových ochrán pre jednotlivé typy sietí a špecifikované sú tiež základné parametre prepäťových ochrán pre jednotlivé oblasti použitia. Tieto normy uvádzajú aj potrebu zabezpečenia energetickej koordinácie jednotlivých stupňov v systéme prepäťovej ochrany tak, aby tieto stupne správne spolupôsobili. Norma predpisuje zaradenie impedancii medzi jednotlivé stupne prepätovej ochrany, ktoré môžu byť dosiahnuté vlastnou impedanciou dostatočne dlhého vedenia medzi jednotlivými stupňami. Keďže moderné prepäťové ochrany KIWA triedy I (B), alebo triedy II (C), spĺňajú aj požiadavky nasledujúcich stupňov, nie je potrebné v rámci daného rozvádzača , alebo v jeho okolí (cca do 5m) použiť ďalší stupeň, pri čom je zaistená ochrana až na úrovni triedy III (D). V prípade prepäťovej ochrany na báze varistora napr. PO I a PO II zo sortimentu KIWA vzhľadom k rovnakej reakčnej dobe obidvoch stupňov bolo skúškami a meraniami zistené dostatočné oddelenie už pri použití vedenia dĺžky cca 1,5 m. Impedancia vyvolaná zaradením takéhoto vedenia plne koordinuje rozdelenie energie medzi jednotlivé varistorové stupne aj pri najnepriaznivejších tolerančných odchýlkach jednotlivých stupňov. Pre detaily pozri aplikačnú príručku a katalóg v prílohe produktu
1-fázový merač spotreby elektriny, 80A, MID, prídavné počítadlo, imp. výstup (ORNO)
27,64 €
Uvedená cena je platná k 28.06.2024
1-fázový merač spotreby elektriny, 80A, MID, prídavné počítadlo, imp. výstup (ORNO) Zariadenie na zobrazovanie údajov v kWh. Spotreba energie vo fáze je signalizovaná blikajúcou LED diódou. Počet impulzov sa prepočíta na príkon energie a jeho hodnota sa zobrazí na LCD displeji (5 + 1). Je vybavený prídavným indikátorom s možnosťou vymazania. Impulzný výstup: napätie: 27V Prúd: 27mAPrúdový impulz: 90 msMaximálne napätie: 60VDCMaximálny prúd: 50 mA.;Maximálna dĺžka kábla: 20 m;Spojovacie svorky: 20 a 21 Technické parametre: Podsvietenie: Áno Typ: 1-fázový Počet modulov: 2 Základný prúd (lb): 5 A Maximálny prúd (lmax): 80 A Stupeň ochrany (IP): 20 Pulzná frekvencia: 1000 imp/kWh Trieda presnosti merania: 1 Pulzný výstup: Áno Certifikát (2014/32/eu): Nie Komunikačný protokol: žiadny Displej: 5+1\" Porty: žiadny Viactarifné: Nie Rozmery - hĺbka: 129 mm Rozmery - šírka: 36,5 mm Rozmery - výška: 65 mm

Vitajte na našej webovej stránke venovanej modulárnym prístrojom. Modulárne prístroje predstavujú výnimočný základ pre moderné výrobkové riešenia. Sú navrhnuté tak, aby sa dali jednoducho a flexibilne prispôsobiť rôznym potrebám a požiadavkám našich zákazníkov. Naša podkategória zameraná na modulárne prístroje ponúka širokú škálu možností v oblasti industriálnej technológie. Vďaka ich modulárnej štruktúre môžete ľahko zostaviť a prispôsobiť si prístroje podľa aktuálneho prevedenia úloh vo vašej výrobnej hale alebo na výrobných linkách. V ponuke máme rôzne typy modulárnych prístrojov, od kompaktných jednotiek pre malé prevádzky až po rozsiahlejšie systémy pre veľké priemyselné podniky. Naši odborníci radi poskytnú poradenstvo a asistenciu pri výbere správneho riešenia pre vaše konkrétne potreby. Výhodou modulárnych prístrojov je ich jednoduchá inštalácia a konfigurácia. Kompatibilita medzi jednotlivými modulmi zabezpečuje, že si môžete vybrať iba tie, ktoré najviac vyhovujú vašim potrebám. Takto môžete využiť ich optimálne výkonnosti a zaistiť účinnosť vašej výroby. Okrem toho, že sú modulárne prístroje flexibilné a efektívne, sú tiež spoľahlivé a odolné. Vyhotovené s využitím najmodernejších technológií, zaisťujú dlhú životnosť a minimálnu potrebu údržby. Ich robustná konštrukcia zodpovedá aj najnáročnejším prevádzkovým podmienkam. Na našej webovej stránke nájdete viac informácií o jednotlivých typoch modulárnych prístrojov, ich špecifikáciách a prípadných príkladoch použitia. Môžete si prezrieť fotogalériu, kde sa dozviete o ich modernom vizuálnom dizajne a funkčných vlastnostiach. Veríme, že naša podkategória Modulárne prístroje vás osloví a poskytne vám potrebné informácie pre vaše rozhodnutie. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme s výberom a odpovieme na všetky vaše požiadavky. Tešíme sa na spoluprácu s vami a pomôžeme vám dosiahnuť maximálny výkon vo vašej prevádzke vďaka našim špičkovým modulárnym prístrojom.

Image
Produkty

Populárne produkty

Moderné zapustené bodové biele lemovanie - Impact 70
23,95 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Originálna batéria pre LG K10 - K430 (2300mAh)
11,99 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
TCL 85P735 + Doprava a inštalácia ZDARMA
999,00 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
mobilNET ochranné sklo Nokia 3.4, Q sklo, Full Glue, čierna
15,20 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Puzdro Molan Cano Issue Book Xiaomi Redmi S2 - čierne
10,10 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Odolný kryt Ringke Onyx Paint čierny – Apple iPhone 13
15,90 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Podomietkový PIR pohybový senzor 360° s 3 detektormi
9,51 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Prepínač sériový (5Ss) 10AX/250V biela Valena (Legrand)
19,96 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
SHELL HELIX ULTRA PROFESSIONAL AV-L 0W-30 5L
36,50 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Jieldé Aicler AID301 nástenné svetlo kĺb sivé
252,91 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Slamp Clizia Mama Non Mama svetlo 32 x 28 cm zlatá
215,97 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
FLOS In Vitro Bollard 3, 2 700 K 90 cm antracitová
1 624,32 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Flipové puzdro iSaprio - Space 06 - Samsung Galaxy A25 5G
20,90 €
Uvedená cena je platná k 26.06.2024
Prečo my

Prečo si nás ľudia vyberajú

Service
Rýchle dodanie

Po celej SR

Service
Zabezpečená platba

100% zabezpečenie platby

Service
Jednoduchá reklamácia

Jednoduchá reklamácia tovaru

Service
Podpora

Podpora na telefóne a emaile